Mô hình mạng (Network Diagram) là công cụ tốt nhất để minh họa trình tự các hoạt động trong dự án. Nó cho phép người quản lý dự án dễ dàng theo dõi và hiểu được mối quan hệ giữa các hoạt động, bao gồm cả thứ tự thực hiện và phụ thuộc của chúng. Điều này giúp đảm bảo rằng dự án được thực hiện một cách hiệu quả và có thể đạt được mục tiêu đề ra. Mô hình mạng cũng giúp người quản lý dự án dễ dàng nhận biết và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn, từ đó giảm thiểu rủi ro và tăng cường khả năng thành công của dự án.

Nếu phát triển các mô-đun trực tuyến cần phải hoàn thành trước khi đánh giá các mô-đun trực tuyến có thể hoàn thành, thì đó được gọi là mối quan hệ hoàn thành trước khi đánh giá. Điều này có nghĩa là quá trình đánh giá sẽ không thể bắt đầu cho đến khi quá trình phát triển đã hoàn thành. Ví dụ, nếu bạn đang phát triển một mô-đun trực tuyến và cần phải chờ đợi đánh giá của người khác trước khi nó có thể được công bố, thì đó là một mối quan hệ hoàn thành trước khi đánh giá. Điều này giúp đảm bảo rằng các mô-đun trực tuyến được phát triển và đánh giá một cách chính xác và hiệu quả.

Trong quản lý dự án, quá trình Backward Pass được sử dụng để xác định con đường quan trọng (critical path) và khoảng thời gian sẵn có (available float) của dự án. Quá trình này bắt đầu từ ngày hoàn thành dự án và di chuyển ngược lại đến ngày bắt đầu dự án. Mục đích của quá trình này là xác định thời gian cần thiết để hoàn thành từng hoạt động và xác định khoảng thời gian sẵn có cho từng hoạt động. Quá trình Backward Pass giúp dự án được quản lý và theo dõi một cách hiệu quả, giúp dự án được hoàn thành đúng thời gian và ngân sách.

Đáp án đúng: False. "Padding" (độn giờ giấu) là thực hành xấu; cách đúng là dùng dự phòng (reserve) minh bạch dựa trên phân tích rủi ro.

Đáp án đúng: False. Earned value tích hợp PHẠM VI – tiến độ – chi phí. Câu này ghi "schedule, budget and quality" nên sai.

Kiểm soát chất lượng trong bối cảnh một dự án liên quan đến việc thực hiện các hành động để loại bỏ nguyên nhân của hiệu suất dự án không đáp ứng yêu cầu. Điều này bao gồm việc xác định và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến chất lượng của dự án. Mục tiêu của kiểm soát chất lượng là đảm bảo rằng dự án được thực hiện một cách hiệu quả và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Điều này đòi hỏi sự tham gia tích cực của tất cả các thành viên trong dự án, từ quản lý đến nhân viên, để cùng nhau tìm ra và giải quyết các vấn đề.

Đáp án đúng: Confronting, Compromising, Smoothing, Forcing, Avoiding.. Năm cách: confronting, compromising, smoothing, forcing, avoiding. Khớp với câu 1 đề 271 (loại "communicating").

Để thực hiện giao tiếp hiệu quả, người quản lý dự án cần xem xét tất cả các yếu tố như các thực tại khác nhau, không gian giao tiếp diễn ra, các thông điệp nói và không nói, ý nghĩa được dự định so với ý nghĩa được nhận biết, v.v. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về các khía cạnh khác nhau của giao tiếp và có thể điều chỉnh phương pháp giao tiếp của mình để đạt được mục tiêu dự án. Việc xem xét các yếu tố này cũng giúp họ tránh được những hiểu lầm và sai sót trong giao tiếp.

Khi bắt đầu tuyển dụng nhân viên cho dự án của mình, bạn cần xác định và giao nhiệm vụ cho từng người. Để thực hiện điều này, bạn sẽ sử dụng sơ đồ tổ chức (Organization chart). Sơ đồ tổ chức là một công cụ giúp bạn thể hiện cấu trúc của tổ chức, bao gồm các vị trí, chức vụ và mối quan hệ giữa các nhân viên. Nó giúp bạn hiểu rõ về vai trò và trách nhiệm của từng người, từ đó có thể giao nhiệm vụ một cách hiệu quả. Ngoài ra, sơ đồ tổ chức cũng giúp bạn theo dõi và quản lý nhân viên một cách dễ dàng hơn.

Đáp án đúng: (1)&(a), (2)&(c), (3)&(b). Interactive = trao đổi hai chiều (đánh giá hiệu suất cho một thành viên); Push = đẩy tới người nhận (thư mời dự lễ mốc dự án); Pull = người nhận tự truy cập (tài liệu nhiều người đọc).

Đáp án đúng: False. Ngược: rủi ro tích cực = cơ hội, rủi ro tiêu cực = mối đe doạ. Đối xứng với câu 32 đề 271 (phát biểu đúng chiều).

Đáp án đúng: D. EVM là công cụ GIÁM SÁT VÀ KIỂM SOÁT — nó cần dữ liệu hiệu suất thực tế của công việc đã làm, nên không dùng được để nhận diện rủi ro ở pha lập kế hoạch, khi dự án còn chưa chạy. A, B, C đều là kỹ thuật nhận diện rủi ro hợp lệ: phân tích SWOT soi điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, mối đe doạ của chính dự án; rà soát tài liệu dự án (documentation review) tìm mâu thuẫn, chỗ thiếu, giả định yếu; và xem lại các dự án tương tự đã làm là khai thác thông tin lịch sử — nguồn rủi ro đáng tin nhất vì đó là những gì thực sự đã xảy ra.