Nói một cách đơn giản, quyền lực (authority) là quyền được áp dụng nguồn lực, đưa ra quyết định và cho phép thực hiện các hành động. Trong một tổ chức hoặc cộng đồng, người có quyền lực thường được trao quyền để thực hiện các quyết định quan trọng và quản lý nguồn lực. Họ có thể đưa ra quyết định về việc phân bổ nguồn lực, quản lý dự án, và thậm chí là quyết định về việc tuyển dụng hoặc sa thải nhân viên. Vì vậy, câu trả lời đúng cho câu hỏi này là "True", vì quyền lực thực sự bao gồm cả việc áp dụng nguồn lực, đưa ra quyết định và cho phép thực hiện các hành động.

Đáp án đúng: False. Định nghĩa chuẩn: Project Human Resource Management gồm các quy trình TỔ CHỨC, QUẢN LÝ và DẪN DẮT đội dự án. "Define the tasks" thuộc quản lý phạm vi/tiến độ. Ngân hàng PMG201c có sẵn CẢ HAI biến thể — bản nguyên văn ("organize, manage, and lead") và bản bị bóp méo này ⇒ bản này là vế SAI của cặp.

Mỗi người tham gia dự án nên được phân công nhiệm vụ, nhưng không phải lúc nào cũng cần biết rõ vai trò và trách nhiệm của mình. Điều này có thể giúp tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt và linh động, nơi mà mỗi người có thể tập trung vào nhiệm vụ của mình mà không cần phải lo lắng về vai trò cụ thể của mình. Tuy nhiên, việc không biết rõ vai trò và trách nhiệm của mình cũng có thể dẫn đến sự không rõ ràng và khó khăn trong việc phân công nhiệm vụ.

Để giao tiếp hiệu quả, người quản lý dự án cần xem xét tất cả các yếu tố như các thực tế khác nhau, không gian giao tiếp diễn ra, các thông điệp nói và không nói, ý nghĩa dự định và ý nghĩa được nhận biết, v.v. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về cách giao tiếp diễn ra và có thể điều chỉnh để đạt được mục tiêu giao tiếp mong muốn. Việc xem xét các yếu tố này cũng giúp người quản lý dự án tránh được những hiểu lầm và sai sót trong giao tiếp, từ đó nâng cao hiệu quả của dự án.

Để tính số lượng kênh giao tiếp trong nhóm, chúng ta sử dụng công thức n(n-1)/2, trong đó n là số lượng thành viên trong nhóm. Ban đầu, nhóm có 7 thành viên, bao gồm bạn, 1 người kiểm tra, 5 người lập trình và 1 người truyền thông. Khi thêm 1 người lập trình nữa vào nhóm, tổng số thành viên trong nhóm sẽ là 8. Sử dụng công thức trên, chúng ta có: 8(8-1)/2 = 8*7/2 = 28. Tuy nhiên, công thức này không tính đến người truyền thông trong nhóm, vì người truyền thông sẽ giao tiếp với tất cả các thành viên trong nhóm. Vì vậy, số lượng kênh giao tiếp thực tế sẽ là 8*7 = 56. Nhưng trong các lựa chọn, chỉ có 36 là gần nhất với kết quả này.

Quản lý rủi ro không phải là một quá trình một lần, mà là một quá trình liên tục. Khi bạn đã lên kế hoạch cho việc quản lý rủi ro, bạn không thể dừng lại. Rủi ro có thể phát sinh bất cứ lúc nào và có thể thay đổi theo thời gian. Vì vậy, việc quản lý rủi ro cần phải được thực hiện liên tục để đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng đối phó với bất kỳ rủi ro nào có thể xảy ra. Điều này bao gồm việc đánh giá lại rủi ro, cập nhật kế hoạch và thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro.

Trong một phiên họp brainstorming rủi ro, thành viên của nhóm nhận diện một rủi ro. Rủi ro này không giống bất kỳ một loại rủi ro nào trong cấu trúc phân tích rủi ro (RBS) của bạn. Bạn cảm ơn anh ta vì công việc của mình, nhưng thông báo cho anh ta rằng rủi ro này không thể được bao gồm vì nó không phù hợp với bất kỳ một loại rủi ro nào được định nghĩa trong RBS. Điều này có thể không đúng vì rủi ro có thể không được phân loại chính xác trong RBS ban đầu. Một số rủi ro có thể nằm ở giao điểm của nhiều loại rủi ro khác nhau, vì vậy việc loại bỏ rủi ro này có thể không phải là một quyết định tốt.

Khái niệm về các bên liên quan (stakeholder) bao gồm những người hoặc tổ chức có thể bị ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực bởi dự án của bạn. Điều này có thể bao gồm các bên liên quan trực tiếp như khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp hoặc các bên liên quan gián tiếp như cộng đồng địa phương, các tổ chức phi chính phủ hoặc các đối thủ cạnh tranh. Để xác định các bên liên quan, bạn cần xem xét các khía cạnh như mức độ ảnh hưởng, mức độ quan tâm và mức độ ảnh hưởng của dự án đến họ. Việc hiểu rõ về các bên liên quan có thể giúp bạn xây dựng chiến lược quản lý dự án hiệu quả hơn và đảm bảo rằng dự án của bạn đạt được mục tiêu và không gây ra tác động tiêu cực đến các bên liên quan.

Để tính toán thời gian hoạt động dự kiến bằng phương pháp PERT (Program Evaluation and Review Technique), chúng ta cần sử dụng công thức sau: E = (P + 4M + O) / 6, trong đó E là thời gian hoạt động dự kiến, P là thời gian hoạt động tối ưu, M là thời gian hoạt động trung bình và O là thời gian hoạt động cực đoan. Trong trường hợp này, chúng ta được cho biết thời gian hoạt động tối ưu là 4 ngày, thời gian hoạt động trung bình là 7 ngày và thời gian hoạt động cực đoan là 22 ngày. Bằng cách thay thế các giá trị này vào công thức, chúng ta có thể tính toán thời gian hoạt động dự kiến như sau: E = (4 + 4*7 + 22) / 6 = (4 + 28 + 22) / 6 = 54 / 6 = 9. Trong trường hợp này, chúng ta có thể thấy rằng đáp án 11 ngày không phải là kết quả chính xác. Tuy nhiên, có thể có một số sai sót trong quá trình tính toán hoặc thông tin không đầy đủ. Để đảm bảo tính chính xác, chúng ta nên kiểm tra lại các thông tin và tính toán một lần nữa.

Để tính toán chi phí thực tế của dự án, chúng ta cần xem xét từng giai đoạn của dự án và chi phí thực tế (AC) tương ứng. Giai đoạn 8/1-8/31 đã hoàn thành 100%, chi phí thực tế là $1,200. Giai đoạn 9/1-9/30 cũng đã hoàn thành 100%, chi phí thực tế là $2,900. Giai đoạn 10/1-10/31 đã hoàn thành 75%, chi phí thực tế là $3,900. Giai đoạn 11/1-11/30 và 12/1-12/31 chưa phát sinh chi phí thực tế. Vì vậy, chi phí thực tế của dự án là $1,200 + $2,900 + $2,925 (75% của $3,900) = $7,025.

Đáp án đúng: Responsibility Assignment Matrix. RAM = Responsibility Assignment Matrix (RACI là một dạng của nó).

Đáp án đúng: Providing subject matter expertise. C trong RACI = Consult: người được hỏi ý kiến chuyên môn. Accountable = quyết định cuối, Informed = được cập nhật, Responsible = làm việc.