MKT301 - Chương 6: Lý thuyết và phương pháp chọn mẫu

Chọn mẫu là quyết định ai sẽ đứng ra đại diện cho cả thị trường, và sai ở bước này thì không phép phân tích nào sửa lại được. Điểm xuất phát là tách tổng thể mục tiêu, tức nhóm người thật sự liên quan tới câu hỏi nghiên cứu, khỏi toàn bộ dân cư, rồi tìm một khung chọn mẫu đủ sát với tổng thể đó. Chọn mẫu xác suất cho mỗi phần tử một cơ hội được chọn biết trước nên tính được sai số, như ngẫu nhiên đơn giản hay phân tầng. Chọn mẫu phi xác suất, như lấy mẫu thuận tiện hay theo chỉ tiêu, rẻ và nhanh nhưng không cho phép suy rộng bằng thống kê. Cỡ mẫu tính từ độ chính xác mong muốn, mức tin cậy và độ biến thiên của tổng thể, và mẫu lớn mà lệch vẫn kém mẫu nhỏ mà đúng. Người học lập được kế hoạch chọn mẫu và chỉ ra mẫu lệch trong một nghiên cứu có sẵn.