...are media that we control to engage our customers.

4 phương ánCó giải thích

Các phương án trả lời

Chọn một phương án
Lời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "Owned media". Theo mô hình Paid, Owned, Earned, owned media (truyền thông sở hữu) là những kênh doanh nghiệp tự sở hữu và kiểm soát để tương tác với khách hàng, như website, blog, danh sách email, ứng dụng hay trang thương hiệu trên mạng xã hội. "Paid media" (truyền thông trả phí) là chỗ hiển thị doanh nghiệp phải mua, như quảng cáo hay bài đăng được tài trợ; doanh nghiệp kiểm soát thông điệp nhưng không sở hữu kênh và mất chỗ khi ngừng trả tiền. "Earned media" (truyền thông lan truyền) là những gì người khác tự nói về thương hiệu như lượt chia sẻ, đánh giá, bài báo, nên doanh nghiệp không kiểm soát được. "Social media" là một loại nền tảng chứ không phải một nhóm theo quyền kiểm soát: trên mạng xã hội có cả trang thương hiệu (owned), quảng cáo (paid) lẫn chia sẻ của người dùng (earned).

Cùng phần 4

Xuất hiện trong 1 bộ đề