When is head-to-head testing used?

Đáp án đúng: "When the business or marketer has no control over who is being contacted". Trong direct response testing (thử nghiệm phản hồi trực tiếp), A/B split test chia ngẫu nhiên một danh sách mà doanh nghiệp nắm trong tay, như danh sách email, nên kiểm soát được ai nhận phiên bản nào; head-to-head testing (thử nghiệm đối đầu) cho các phiên bản chạy song song trên cùng kênh, cùng thời điểm khi không thể chọn trước ai sẽ thấy, ví dụ quảng cáo hay bài đăng trên mạng xã hội. "When the business or marketer can control who is being contacted" là điều kiện của A/B split test chứ không phải của head-to-head. "When only two options are being tested against one another" sai vì số phiên bản không quyết định cách thử, A/B split cũng thường chỉ so hai phiên bản. "When a small number of consumers are being tested" sai vì cỡ mẫu nhỏ không phải tiêu chí chọn cách thử, mẫu càng nhỏ thì kết quả càng kém tin cậy ở cả hai cách.