ITE302c - Đạo đức trong Công nghệ thông tin

Đáp án đúng: Data subjects of the data-driven technology system. Bộ quy tắc đạo đức ràng buộc NGƯỜI LÀM RA và VẬN HÀNH hệ thống; chủ thể dữ liệu là người được bảo vệ, không phải đối tượng bị ràng buộc.

Đáp án đúng: B và C. Chính sách tổ chức được định nghĩa rõ ràng mang lại hai lợi ích cốt lõi: làm trách nhiệm giải trình trở nên minh thị (B) — ai chịu trách nhiệm việc gì được viết ra thay vì ngầm hiểu; và tạo tính nhất quán trong hành vi, qua đó thống nhất văn hóa tổ chức (C) — mọi người xử lý tình huống giống nhau dù ở phòng ban hay quốc gia khác nhau. A đổi mới nghiên cứu sinh lợi và sở hữu trí tuệ, D cải thiện doanh số và tiếp thị đều là kết quả kinh doanh có thể xảy ra nhưng không phải lợi ích trực tiếp của việc có chính sách rõ ràng.

Đáp án đúng: All people who have an impact or are impacted by the organization.. Bên liên quan = mọi người TÁC ĐỘNG tới hoặc BỊ TÁC ĐỘNG bởi tổ chức, không bó hẹp trong nội bộ.

Đáp án đúng: C-suite executives. Tuyên bố sứ mệnh/tầm nhìn chỉ có sức nặng khi được ban lãnh đạo cấp cao nhất (C-suite) hậu thuẫn.

Đáp án đúng: An Ethics Board can help maintain an organization's values-based intentions and increase transparency into how they use data-driven technologies.. Hội đồng đạo đức vừa GIỮ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ vừa TĂNG MINH BẠCH về cách dùng công nghệ dữ liệu — A gộp đủ hai vế.

Đáp án đúng: It can help provide transparency around the efforts to improve the policies.. A trái nguyên tắc (chính sách vẫn phải được làm mới định kỳ), B là ý đồ xấu. C hỏng ở một chữ: đếm SỐ LƯỢNG và MỨC ĐỘ vi phạm cho ra dữ liệu ĐỊNH LƯỢNG chứ không phải "qualitative". Còn D: công bố số liệu vi phạm là cách chứng minh tổ chức thật sự đang nỗ lực cải thiện chính sách chứ không nói suông. ⚠ Nếu bỏ qua lỗi dùng từ ở C thì C cũng là một lý do chính đáng.

Đáp án đúng: C. Lý do quan trọng để liên tục làm mới chính sách đạo đức nội bộ và đối ngoại là giữ cho chúng khớp với các rủi ro MỚI PHÁT SINH và với thế trận đạo đức đang thay đổi của chính sản phẩm, dịch vụ mà tổ chức cung cấp. Sản phẩm tiến hóa thì bản đồ rủi ro cũng đổi theo. A giúp biện minh cho việc phát hành tính năng mới là dùng chính sách như bình phong. B khớp với giá trị văn hóa của nhân viên là yếu tố cần cân nhắc nhưng thứ yếu so với rủi ro thật của sản phẩm. D chứng minh cho lãnh đạo cấp cao thấy có làm việc là động cơ hình thức, không phải lý do thực chất.

Đáp án đúng: Documenting the assumptions and choices made in the drafting of the policies. Trước khi phê duyệt phải GHI LẠI các giả định và lựa chọn khi soạn thảo, để sau này rà lại hiểu vì sao chốt như vậy. A là vứt bỏ vấn đề còn treo — sai.

Đáp án đúng: A. Lý do cập nhật định kỳ bộ quy tắc đạo đức là để nắm bắt bản chất LUÔN THAY ĐỔI của các rủi ro đạo đức gắn với sản phẩm hoặc dịch vụ đang phát triển: công nghệ mới, thị trường mới và cách người dùng sử dụng sản phẩm đều sinh ra rủi ro chưa từng có khi văn bản được viết lần đầu. B phát tín hiệu quan tâm tới đạo đức và C nhắc nhở nhân viên nhớ tới bộ quy tắc đều là tác dụng phụ tích cực, nhưng nếu chỉ vì hai lý do đó thì cập nhật hình thức cũng đủ. D nghĩa vụ ủy thác và pháp lý chỉ đúng với một số ngành được quản lý chặt, không phải lý do phổ quát.

Đáp án đúng: All of the others. Cả ba yếu tố — ngắn gọn, tương tác, nội dung đơn giản trực diện — đều cần để buổi đào tạo đạo đức có hiệu quả.

Đáp án đúng: Designers. Người thiết kế nằm TRONG tổ chức; cơ quan quản lý, nhà làm luật và chủ thể dữ liệu đều ở ngoài.

Đáp án đúng: They allow for deeper engagement with the target demographic community.. Ưu thế của focus group là ĐÀO SÂU, đối thoại trực tiếp; khảo sát mới là thứ dễ mở rộng quy mô.

Đáp án đúng: It helps to unearth best practices from peers in the industry.. C là thiên kiến xác nhận (chỉ đi tìm bằng chứng củng cố niềm tin sẵn có). D chính là bản BÓP MÉO của A: cùng nói tới việc nhìn sang tổ chức khác, "học thực hành tốt" thì đúng còn "chép nguyên" thì sai — dựng cặp đúng/sai kiểu này là dấu hiệu A mới là đáp án. B tuy hợp lý nhưng là hệ quả kèm theo, không phải mục đích của giai đoạn thu thập thông tin.

Đáp án đúng: All of the others. Hội đồng đạo đức làm cả ba: theo kịp biến động của ngành, xây công cụ hỗ trợ ra quyết định và tích luỹ tri thức tổ chức.

Đáp án đúng: They can help to bring the right internal and external stakeholders together to help draft these ethics policies.. A trái hẳn tinh thần của môn (chính sách phải được làm mới liên tục chứ không phải giữ nguyên); B sai vì soạn chính sách một mình bằng hiểu biết cá nhân là điều môn học phản đối. Giá trị lớn nhất của người chủ sở hữu chính sách là QUY TỤ đúng các bên trong lẫn ngoài để cùng soạn — khớp mạch "engage stakeholders từ đầu" chạy suốt môn. D biến vị trí này thành người chịu tội khi có sự cố, là cách hiểu lệch về trách nhiệm giải trình. ⚠ Nếu hiểu theo nghĩa "gắn trách nhiệm vào một đầu mối" thì D cũng biện hộ được.

Đáp án đúng: Culture-building workshops teaches people how to integrate company values into daily practice, while ethics training teaches the company values.. Đào tạo đạo đức DẠY giá trị của công ty; workshop xây văn hoá dạy cách ĐƯA giá trị đó vào công việc hằng ngày. (Câu gốc chỉ in 2 phương án A và B.)

Đáp án đúng: A user's home address. Địa chỉ nhà TỰ NÓ đã định danh được một người; mã khách hàng chỉ định danh khi ghép với dữ liệu khác.

Đáp án đúng: A và C. Cross-correlation (tương quan chéo) là việc đối chiếu nhiều điểm dữ liệu hoặc nhiều tập dữ liệu với nhau (C), qua đó suy ra thông tin mới mà không tập nào tự nó chứa (A). Đây chính là cơ chế khiến dữ liệu tưởng như vô hại khi ghép lại có thể định danh được cá nhân — rủi ro riêng tư trung tâm của môn học. B mô tả phân tích cảm xúc, thuộc affective computing. D so sánh các nhóm nhân khẩu học, đó là bài toán đánh giá công bằng thuật toán chứ không phải quá trình tương quan chéo.

Đáp án đúng: C. Mô hình bị overfitting học thuộc cả nhiễu của tập huấn luyện nên chỉ đúng trên chính tập đó và **không tổng quát hóa được ra toàn bộ dân số**. Hệ quả về công bằng: nhóm nào ít xuất hiện trong dữ liệu huấn luyện sẽ bị dự đoán sai nhiều hơn hẳn, tạo ra chênh lệch tỉ lệ lỗi giữa các nhóm. A và B mô tả nguyên nhân dẫn tới overfitting (quá nhiều nhiễu, mô hình quá phức tạp) chứ không phải lý do nó sinh rủi ro công bằng. D thiên kiến thời gian là một loại bias riêng, không phải hệ quả của overfitting.

Đáp án đúng: D. Khi hệ thống gợi ý giải thích được lý do đưa ra khuyến nghị, người dùng và nhà cung cấp có thể điều chỉnh hành vi để đạt kết quả tốt hơn cho cả nhóm — đây là cách vận dụng lý thuyết trò chơi (game theory) để thay đổi kết cục, vì các bên ra quyết định dựa trên hiểu biết về động cơ của nhau. A chính phủ là chủ thể điều tiết, không phải công cụ. B quyền riêng tư là ràng buộc phải bảo vệ. C cạnh tranh là bối cảnh thị trường. Không phương án nào trong ba mô tả cơ chế điều chỉnh kết quả thông qua tương tác chiến lược.