Which of the following best explains why companies are adopting the team selling approach to service large, complex accounts?

Đáp án đúng: "Products have become too complicated for one salesperson to support". Team selling (bán hàng theo nhóm) được áp dụng cho khách lớn, phức tạp chủ yếu vì sản phẩm và giải pháp ngày càng phức tạp, đòi hỏi kiến thức kỹ thuật, tài chính, triển khai vượt quá khả năng của một nhân viên; ghép nhiều chuyên gia giúp đáp ứng đúng mối quan tâm của từng người trong trung tâm mua của khách. "Customers prefer dealing with many salespeople rather than one sales representative" sai vì khách thường muốn một đầu mối rõ ràng, nhóm bán hàng vẫn cần một người điều phối chính. "Salespeople prefer working in groups because of the opportunity for flex hours and job sharing" nói về sở thích làm việc của nhân viên, không phải lý do kinh doanh. "A group of salespeople assigned to one account is cost effective for corporations" sai vì bán theo nhóm rất tốn kém, chỉ đáng làm với khách đủ lớn. "Fewer skilled salespeople are working in the high-tech industry" không phải nguyên nhân được thừa nhận cho xu hướng này.