Which is one of the factors you need to consider when developing target personas?

Đáp án đúng: "Job details". Target persona (chân dung khách hàng mục tiêu) là hình mẫu bán hư cấu đại diện cho một nhóm khách lý tưởng, dựng từ nhân khẩu học, công việc, mục tiêu, khó khăn và hành vi mua; job details (thông tin công việc như chức danh, ngành, quyền quyết định mua) giúp doanh nghiệp, nhất là trong B2B, biết nên nói với ai và bằng thông điệp nào. "Time of year" là yếu tố mùa vụ dùng khi lên lịch chiến dịch, không phải đặc điểm của con người được mô tả trong persona. "Conversion rates" là chỉ số đo hiệu quả sau khi chiến dịch chạy, cho biết kết quả chứ không mô tả khách hàng là ai. "Competition" thuộc phân tích thị trường và đối thủ, quan trọng khi định vị sản phẩm nhưng không phải thuộc tính của chân dung khách hàng.