Enterprise 2.0 also known as _______

Đáp án đúng: "Social Enterprise". Enterprise 2.0, còn gọi là Social Enterprise (doanh nghiệp xã hội hoá), là việc doanh nghiệp đưa công cụ Web 2.0 như wiki, blog, mạng xã hội nội bộ, công cụ cộng tác vào bên trong tổ chức để nhân viên, đối tác và khách hàng chia sẻ tri thức, cộng tác và đổi mới, ví dụ Microsoft Teams hay Slack dùng trong công ty. "Social Business" là khái niệm khác, thường chỉ tổ chức được xây dựng quanh mục tiêu giải quyết vấn đề xã hội, nên không phải tên gọi khác của Enterprise 2.0. "Web 2.0" là thế hệ web cho phép người dùng tạo và chia sẻ nội dung; Enterprise 2.0 là ứng dụng các công cụ ấy trong doanh nghiệp chứ không đồng nghĩa với nó. "Social Media" là các nền tảng như Facebook, YouTube dùng để chia sẻ nội dung công khai, rộng hơn và không gắn riêng với môi trường doanh nghiệp.