SWR302 - Phần 5: Ca sử dụng, câu chuyện người dùng và quy tắc nghiệp vụ

Quy tắc nghiệp vụ có nhiều loại, như phép tính, suy luận rút ra một sự thật mới từ điều kiện cho trước, hay ràng buộc về điều phải hoặc không được làm; chúng tồn tại ngoài phần mềm và thường áp cho nhiều hệ thống cùng lúc. Ca sử dụng mô tả chuỗi tương tác giữa tác nhân và hệ thống để đạt một mục tiêu, với luồng chính kèm luồng thay thế, tác nhân chính và hậu điều kiện, tên đặt dạng động từ cộng danh từ; giữa các ca có quan hệ include và extend. Quy tắc nghiệp vụ được tìm ra từ chính sách công ty, quy định ngành, tài liệu sẵn có và mô hình quy trình. Câu chuyện người dùng ngắn hơn ca sử dụng, nói ai cần gì và để làm gì, hợp với cách làm ở Phần 14.