PRE301 - Chương 20: Quan hệ công chúng toàn cầu

Chương xét việc hành nghề xuyên biên giới. Quan hệ công chúng toàn cầu có thể nhìn từ góc độ cách hành nghề ở từng quốc gia cụ thể. Thách thức lớn nhất là khác biệt văn hoá, chứ không phải rào cản ngôn ngữ hay chênh lệch múi giờ. Mô hình sáu chiều văn hoá của Hofstede được dùng làm công cụ đọc khác biệt đó. Chương xét điều kiện khiến nghề phát triển nhanh ở các nước đang phát triển, trong đó có đô thị hoá quy mô lớn cùng nền báo chí tương đối tự do; ngược lại, mức kiểm soát cao của chính quyền hay sở hữu tư nhân ít ỏi thì cản trở. Theo David Drobis, người làm quan hệ công chúng của các tập đoàn có vị thế tốt để giải thích lợi ích của toàn cầu hoá cho ba nhóm là ban lãnh đạo doanh nghiệp, các tổ chức phi chính phủ và các định chế quốc tế.