Which of the following is a key element of communications with internal and external stakeholders regarding an organization’s ethics policies?
4 phương ánCó giải thíchDễ
Các phương án trả lời
Chọn một phương ánLời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "Simple to follow examples". Chính sách đạo đức chỉ có tác dụng khi nhân viên, khách hàng và đối tác hiểu được nó và biết áp dụng vào tình huống cụ thể; ví dụ dễ theo dõi biến nguyên tắc trừu tượng như công bằng hay bảo vệ quyền riêng tư thành hành vi nhận ra được, nên là yếu tố then chốt của truyền thông với các bên liên quan trong và ngoài tổ chức. "Daily communications" không cần thiết, nhắc mỗi ngày dễ gây nhàm và làm loãng thông điệp; điều quan trọng là truyền thông đều đặn, đúng lúc chứ không phải tần suất hằng ngày. "Dense procedural descriptions" đi ngược mục tiêu vì mô tả thủ tục dày đặc khiến người đọc khó nắm ý chính, dù văn bản quy trình chi tiết vẫn cần cho bộ phận thực thi nội bộ. "Flexible verbiage" tức câu chữ linh hoạt, hiểu được theo nhiều cách, làm chính sách mơ hồ và tạo kẽ hở để mỗi người diễn giải theo ý mình, trái với yêu cầu rõ ràng.