When do the Conflicts of misperceived differences arise?

Đáp án đúng: "Interpret each other’s actions or emotions erroneously". Conflict of misperceived differences (xung đột do nhận thức sai về khác biệt) xảy ra khi các bên hiểu nhầm hành động hoặc cảm xúc của nhau, tưởng rằng có mâu thuẫn trong khi thực chất mục tiêu, giá trị không khác biệt; ví dụ một người im lặng vì mệt bị bạn cùng nhóm hiểu là thái độ chống đối. "Reinforcing or weakening each other’s impact" mô tả sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các bên, khi hành động của người này làm tăng hay giảm tác động của người kia, không phải nguồn gốc của hiểu lầm. "Differ over how to reach goals or pursue values" là xung đột về lợi ích, cách thức, khi các bên khác biệt thật về con đường đạt mục tiêu. "Hold totally different values or rank the same values in a significantly different order" là xung đột giá trị, dựa trên khác biệt thật về hệ giá trị chứ không do hiểu nhầm.