What type of email aims to encourage your database into taking an action in order to discover if they are still interested in your brand?

Đáp án đúng: "Re-engagement email". Re-engagement email (email tái tương tác) được gửi tới những người lâu không mở thư hay không mua, mời họ bấm một nút, nhận ưu đãi hoặc cập nhật sở thích để xác định họ còn quan tâm tới thương hiệu hay không; ai không phản hồi thường được lọc khỏi danh sách để giữ chất lượng dữ liệu. "Event email" là thư thông báo hoặc mời tham dự sự kiện như hội thảo, ra mắt sản phẩm, mục đích là đăng ký tham gia. "Drip email" là chuỗi thư tự động gửi theo lịch hoặc theo hành động, ví dụ chuỗi chào mừng khách mới, nhằm nuôi dưỡng dần dần. "Newsletter" là bản tin định kỳ chia sẻ tin tức, nội dung hữu ích cho toàn bộ người đăng ký, không nhằm kiểm tra mức quan tâm của nhóm im lặng.