"Dead" email addresses are....

Đáp án đúng: "Disadvantages of Purchased Lists". Địa chỉ email "chết" là địa chỉ không còn hoạt động hoặc không tồn tại; danh sách email mua sẵn thường lẫn nhiều địa chỉ như vậy, khiến thư bị hard bounce (trả về vĩnh viễn), làm giảm uy tín người gửi và tăng nguy cơ bị đưa vào thư rác, nên đây là một nhược điểm của danh sách mua. Danh sách tự xây bằng đăng ký tự nguyện (opt-in) ít gặp vấn đề này hơn. "Direct email" là hình thức gửi email trực tiếp tới khách hàng, một kiểu email chứ không phải mô tả địa chỉ chết. "Emails circulated internally" là thư lưu hành nội bộ trong công ty, không liên quan tới địa chỉ hỏng. "Reminder email" là email nhắc nhở, như nhắc giỏ hàng bị bỏ dở hay lịch hẹn, cũng là một loại thư chứ không phải địa chỉ chết.