Job _____ attempts to increase both the number of tasks a worker does and the control the worker has over the job.

4 phương ánCó giải thích

Các phương án trả lời

Chọn một phương án
Lời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "enrichment". Hướng thiết kế này vừa thêm việc theo chiều ngang vừa thêm quyền theo chiều dọc: người lao động nhận thêm tác vụ và đồng thời được tự định cách làm, tự kiểm tra kết quả, nhận phản hồi trực tiếp, nên công việc có cả bề rộng lẫn độ sâu. "enlargement" chỉ nối thêm tác vụ cùng mức vào một chỗ làm, quyền quyết định vẫn nằm ở cấp trên. "rotation" giữ nguyên nội dung từng việc và chỉ chuyển người đi vòng quanh các vị trí cho bớt đơn điệu. "specialization" đi ngược hẳn, chia việc thành những phần nhỏ hẹp để làm nhanh và dễ thay người, khiến quyền kiểm soát của người làm càng thu lại.

Cùng phần 6

Xuất hiện trong 1 bộ đề