Henry Ford's philosophy was to perfect the Model-T so that its cost could be reduced further for increased consumer affordability. This reflects the ____ concept.

Đáp án đúng: "production". Quan điểm sản xuất cho rằng khách sẽ ưa những sản phẩm sẵn có và giá phải chăng, nên doanh nghiệp tập trung nâng hiệu suất và hạ giá thành; việc Henry Ford hoàn thiện Model-T để giảm chi phí cho nhiều người mua được là ví dụ kinh điển. "product" là quan điểm cho rằng khách chuộng sản phẩm có chất lượng và tính năng vượt trội nhất, trọng tâm là cải tiến chất lượng chứ không phải hạ giá thành nhờ sản xuất hàng loạt. "selling" tin rằng phải bán và quảng bá thật mạnh thì khách mới mua đủ nhiều, không phải điều Ford nhấn mạnh. "marketing" xuất phát từ nhu cầu của thị trường mục tiêu, trong khi Ford nổi tiếng với câu chuyện chỉ bán một kiểu xe một màu. "societal marketing" còn cân nhắc lợi ích lâu dài của xã hội, một quan điểm ra đời sau này.