...are media exposure that comes without payment

Đáp án đúng: "Earned media". Mô hình phân loại phương tiện truyền thông theo cách thương hiệu có được sự hiện diện gồm paid, owned và earned. Earned media (phương tiện lan truyền tự nhiên) là sự xuất hiện thương hiệu không phải trả tiền: khách hàng chia sẻ, đánh giá, báo chí đưa tin, người có ảnh hưởng nhắc tới; nó được kiếm về bằng nội dung và trải nghiệm tốt nên thường đáng tin hơn quảng cáo. "Owned media" (phương tiện sở hữu) là kênh do thương hiệu tự quản lý như website, blog, fanpage; không trả phí phát sóng nhưng vẫn tốn chi phí vận hành và không phải sự lan truyền do người khác tạo ra. "Paid media" (phương tiện trả tiền) là quảng cáo, bài tài trợ, nên trái ngược với định nghĩa. "Social media" là môi trường nơi cả ba loại trên có thể diễn ra, không phải một nhóm phân loại theo việc có trả tiền hay không.