Tư duy phản biện và giải quyết vấn đề sáng tạo (SSG104)

Chủ đề kết hợp kỷ luật phân tích với khả năng tạo phương án mới. Tư duy phản biện bắt đầu từ việc định nghĩa vấn đề, tách dữ kiện khỏi diễn giải, kiểm tra nguồn, nhận diện giả định và đánh giá quan hệ giữa bằng chứng với kết luận. Người học phát hiện các lỗi như khái quát vội, lựa chọn giả, công kích cá nhân hoặc nhầm tương quan với nguyên nhân. Tư duy sáng tạo mở rộng góc nhìn bằng đặt lại câu hỏi, liên tưởng, kết hợp ý tưởng và thử nghiệm. Trong làm việc nhóm, giai đoạn phát sinh ý tưởng nên tách khỏi giai đoạn đánh giá để tránh loại bỏ phương án quá sớm. Tiêu chí lựa chọn phải liên hệ mục tiêu, nguồn lực, rủi ro và tác động. Quyết định tốt không phải luôn chắc chắn, nhưng phải cho thấy logic, bằng chứng và phần chưa biết.