Which response option is NOT a way to handle a challenge paracrisis?

Đáp án đúng: "Ignoring". Challenge paracrisis (khủng hoảng cận kề dạng thách thức) xảy ra khi các bên liên quan công khai cho rằng hành vi của tổ chức là vô trách nhiệm hoặc phi đạo đức; theo Coombs và Holladay, tổ chức có các lựa chọn đáp lời được đặt tên rõ ràng như từ chối, bác bỏ, thừa nhận và sửa đổi, mỗi lựa chọn là một quyết định chiến lược sau khi đánh giá thách thức. Bỏ mặc một cách thụ động không phải là một chiến lược trong danh mục này. "Refusal" là một chiến lược thật: tổ chức cân nhắc và quyết định không thay đổi vì cho rằng thách thức không đủ chính đáng hay ít ảnh hưởng. "Revision" là chiến lược thật: tổ chức điều chỉnh một phần hành vi để đáp ứng thách thức. "Recognition" là chiến lược thật: tổ chức thừa nhận vấn đề người thách thức nêu ra và cam kết xem xét. Ba lựa chọn này đều là cách xử lý chính danh nên không được chọn.