Which of the following should be included in a crisis knowledge database?
4 phương ánCó giải thích
Các phương án trả lời
Chọn một phương ánLời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "Past crisis knowledge". Crisis knowledge database (cơ sở dữ liệu tri thức khủng hoảng) là bộ nhớ của tổ chức, lưu bài học từ những khủng hoảng đã qua của chính mình và của tổ chức khác: nguyên nhân, cách đáp lời, điều hiệu quả và chưa hiệu quả, để dùng khi chuẩn bị và xử lý khủng hoảng sau. "Employee performance evaluations" là hồ sơ nhân sự, phục vụ quản lý con người chứ không phải tri thức khủng hoảng. "Marketing strategies" thuộc hoạt động tiếp thị thường ngày, không giúp nhóm khủng hoảng ra quyết định trong tình huống khẩn cấp. "Financial reports" là dữ liệu tài chính định kỳ; có thể cần khi đánh giá thiệt hại nhưng không phải nội dung cốt lõi của kho tri thức khủng hoảng.
Cùng chương 4
Which of the following is a critical function of a spokesperson in a digital world?Có lời giảiCâu hỏiIn the context of spokespersons in a digital world, what should spokespersons focus on when delivering messages?Có lời giảiCâu hỏiWhat is a crisis knowledge map used for?Có lời giảiCâu hỏiCả 20 câu của chủ đề20 câu
Xuất hiện trong 1 bộ đề
Đi tiếp từ đây