Which of the following is NOT a responsibility of a spokesperson?

Đáp án đúng: "Handle financial audits". Spokesperson (người phát ngôn) là thành viên nhóm quản trị khủng hoảng đại diện tổ chức nói với bên ngoài; nhiệm vụ xoay quanh truyền thông: trả lời báo chí, truyền đạt thông tin về khủng hoảng và giữ cho tổ chức nói bằng "một giọng" nhất quán. Kiểm toán tài chính là việc của bộ phận tài chính hoặc kiểm toán viên, không thuộc vai trò phát ngôn, nên đây là đáp án của câu phủ định. "Manage communication consistency" đúng là trách nhiệm của người phát ngôn, vì thông điệp mâu thuẫn làm mất uy tín. "Respond to media inquiries" đúng là trách nhiệm cốt lõi, người phát ngôn phải trả lời câu hỏi của phóng viên rõ ràng, bình tĩnh. "Disseminate crisis information" cũng đúng, vì người phát ngôn là kênh chính đưa thông tin khủng hoảng tới công chúng. Ba phát biểu này đều đúng nên không được chọn.