Which of the following is the most likely disadvantage of adding new channels in a multichannel distribution system?

Đáp án đúng: "decreasing control over the system". Càng thêm kênh thì càng nhiều bên cùng bán một thương hiệu, doanh nghiệp khó áp đặt giá, mức dịch vụ và hình ảnh thống nhất, nên mất kiểm soát là nhược điểm nổi bật nhất. "decreasing understanding of complex markets" nói ngược, nhiều kênh cho nhiều nguồn dữ liệu nên hiểu thị trường rõ hơn. "fewer opportunities for franchising" không phải hệ quả, nhượng quyền vẫn có thể là một trong các kênh. "increasing disintermediation" là hiện tượng loại bỏ trung gian, một xu hướng riêng chứ không phải hệ quả tất yếu của việc thêm kênh. "reducing conflict among channel members" sai chiều hẳn: thêm kênh thường làm xung đột tăng vì các kênh giành cùng một tệp khách.