Which of following is the most suitable target market for nurture marketing approach?

Đáp án đúng: "CEO and senior managers". Nurture marketing (marketing nuôi dưỡng quan hệ) xây mối quan hệ bán hàng 1-1 lâu dài, cung cấp nội dung giá trị theo từng giai đoạn cho tới khi khách hàng sẵn sàng mua. Cách làm này tốn thời gian và nguồn lực trên mỗi khách hàng nên chỉ đáng khi mỗi khách mang lại giá trị lớn và quyết định mua phức tạp, như giám đốc điều hành và quản lý cấp cao trong mua sắm B2B (ví dụ chọn phần mềm doanh nghiệp, dịch vụ tư vấn). "FMCG consumers" (người tiêu dùng hàng tiêu dùng nhanh) mua thường xuyên, giá trị mỗi lần thấp, quyết định nhanh, nên hợp với truyền thông đại chúng hơn là chăm sóc từng người. "Shoppers for commodities" mua hàng hoá đồng nhất, chủ yếu so giá, ít cần quan hệ cá nhân. "Shoppers for necessity products" mua đồ thiết yếu theo thói quen, quyết định đơn giản, nên chi phí nuôi dưỡng quan hệ 1-1 không được bù đắp.