In engagement marketing strategy, which type of media are important for creating awareness for your viral content?

Đáp án đúng: "All of them are important". Trong engagement marketing (marketing tương tác), nội dung viral chỉ lan rộng khi có đủ người nhìn thấy ở đợt đầu, nên chiến lược phối hợp mọi điểm chạm để tạo nhận biết. "Social media" là nơi nội dung được chia sẻ và lan truyền giữa người dùng, nhưng nếu chỉ dựa vào nó thì khó đạt độ phủ ban đầu. "Website" là owned media (truyền thông sở hữu), giữ nội dung gốc và đón lượng truy cập do chia sẻ đem lại, nhưng tự nó không kéo được người mới tới. "Traditional media" như truyền hình, báo in hay PR khuếch đại câu chuyện tới những người chưa theo dõi thương hiệu trên mạng, chẳng hạn một quảng cáo truyền hình có thể khiến người xem lên mạng tìm và chia sẻ nội dung. Mỗi loại chỉ đảm nhận một phần việc, nên chọn riêng một loại là chưa đủ.