Which of the following performance metrics are used in Engagement Marketing? Check all that apply.

Đáp án đúng gồm ba ý: "Click-throughs to blogs and websites", "Growth in likes" và "Number of opens or views of content". Engagement marketing (marketing gắn kết) nhằm thu hút và giữ sự chú ý của người dùng bằng nội dung, nên thước đo của nó là các chỉ số hành vi tương tác: lượt nhấp từ bài đăng sang blog và website cho thấy nội dung đủ hấp dẫn để người đọc đi tiếp, mức tăng lượt thích phản ánh quy mô khán giả quan tâm, còn số lượt mở hoặc lượt xem cho biết nội dung có thực sự được tiêu thụ hay không. "Revenues and profits" là thước đo kết quả tài chính cuối cùng, thuộc tầng hiệu quả kinh doanh hoặc direct response marketing (marketing phản hồi trực tiếp), không phải chỉ số đo mức gắn kết; doanh thu và lợi nhuận còn chịu ảnh hưởng của giá, kênh bán và nhiều yếu tố ngoài mạng xã hội nên không dùng để đánh giá riêng hoạt động gắn kết.