What is active listening?
4 phương ánCó giải thích
Các phương án trả lời
Chọn một phương ánLời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "Engaging fully". Lắng nghe chủ động là dồn toàn bộ chú ý vào người nói, theo dõi cả nội dung lẫn cảm xúc, diễn đạt lại để kiểm tra mức hiểu và phản hồi đúng lúc; đó là trạng thái tham gia trọn vẹn chứ không phải tiếp nhận thụ động. "Hearing only" mới chỉ là nghe thấy âm thanh, không kèm xử lý ý nghĩa hay phản hồi. "Interrupting to clarify if needed" cắt lời người đang nói và làm đứt mạch trình bày; người nghe chủ động ghi nhớ thắc mắc rồi hỏi khi người nói dừng lại. "Ignoring speaker" là phớt lờ hoàn toàn, đối lập với mọi yêu cầu của việc lắng nghe.
Cùng phần 4
Which of the following is identified as a common barrier to effective communication?Có lời giảiCâu hỏiA student sends an emotional email to a professor late at night and receives a negative response. Based on Chapter 8, what principle was most likely violated?Có lời giảiCâu hỏiWhy is intentional choice of communication method important?Có lời giảiCâu hỏiCả 9 câu của chủ đề9 câu
Xuất hiện trong 1 bộ đề
Đi tiếp từ đây