What is a marker of a positive reputation for an organization?
4 phương ánCó giải thích
Các phương án trả lời
Chọn một phương ánLời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "Favorable stakeholder relationships". Danh tiếng (reputation) là cách bên liên quan đánh giá tổ chức, hình thành từ những tương tác trực tiếp và gián tiếp với nó; vì vậy dấu hiệu rõ nhất của một danh tiếng tích cực là quan hệ thuận lợi với các bên liên quan, thứ mà Coombs xem là nguồn lực quý bị khủng hoảng đe dọa. Quan hệ tốt cũng là tấm đệm giúp tổ chức chịu đựng tốt hơn khi gặp sự cố. "High financial performance" có thể đi cùng danh tiếng tốt nhưng chỉ là một tiêu chí bên liên quan cân nhắc, một công ty lãi lớn vẫn có thể bị công chúng ghét. "Extensive marketing efforts" là hoạt động quảng bá, chi nhiều cho tiếp thị không có nghĩa được tin tưởng. "A large number of employees" phản ánh quy mô chứ không phản ánh mức độ thiện cảm của công chúng.
Cùng chương 2
A well-known technology company has started receiving numerous complaints from customers about a newly launched smartphone overheating during regular use. The issue has started gaining attention on social media, with some users posting pictures of burnt devices. The company's internal review reveals a potential manufacturing defect in a specific batch of products. As part of its risk management strategy, what should the company prioritize to address this situation?Có lời giảiCâu hỏiWhy is Corporate Social Responsibility (CSR) considered a risk in risk management?Có lời giảiCâu hỏiWhich is NOT a factor that shapes perceptions of risk?Có lời giảiCâu hỏiCả 7 câu của chủ đề7 câu