What benefit does effective reputation management provide?
4 phương ánCó giải thích
Các phương án trả lời
Chọn một phương ánLời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "Improved stakeholder trust". Reputation (danh tiếng) là đánh giá tổng hợp của các bên liên quan về tổ chức; quản trị danh tiếng hiệu quả, tức giữ lời hứa, minh bạch và đối thoại thường xuyên, giúp tích luỹ niềm tin, một dạng vốn giúp tổ chức được lắng nghe và được cảm thông hơn khi khủng hoảng xảy ra. Phương án "Reduced operational complexity" sai vì danh tiếng tốt không làm quy trình vận hành đơn giản đi; đó là chuyện của quản trị vận hành. Phương án "Eliminated financial risks" sai vì danh tiếng tốt có thể giảm bớt một phần tổn thất tài chính nhưng không thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro tài chính. Phương án "Limited transparency" sai vì hạn chế minh bạch đi ngược nguyên tắc của quản trị danh tiếng, vốn dựa trên sự cởi mở để xây niềm tin.
Cùng chương 2
A well-known technology company has started receiving numerous complaints from customers about a newly launched smartphone overheating during regular use. The issue has started gaining attention on social media, with some users posting pictures of burnt devices. The company's internal review reveals a potential manufacturing defect in a specific batch of products. As part of its risk management strategy, what should the company prioritize to address this situation?Có lời giảiCâu hỏiWhy is Corporate Social Responsibility (CSR) considered a risk in risk management?Có lời giảiCâu hỏiWhich is NOT a factor that shapes perceptions of risk?Có lời giảiCâu hỏiCả 7 câu của chủ đề7 câu