What are the definitions of search goods, experience goods and credence goods?

Đáp án đúng: "All of them". Câu hỏi đòi định nghĩa cả ba loại hàng hoá, và ba phương án đầu mỗi cái mô tả đúng một loại, nên chỉ phương án gộp mới trả lời đủ. "Like grocery product, consumers can evaluate product attributes" mô tả search goods (hàng tìm kiếm): thuộc tính như kích thước, màu sắc, thành phần có thể đánh giá bằng mắt trước khi mua. "Like automobile tires, consumers cannot assess product attributes" mô tả experience goods (hàng trải nghiệm): độ bền, an toàn, dễ sử dụng chỉ biết được khi đã dùng thử. "Like insurance coverage, consumers may rarely learn product attributes" mô tả credence goods (hàng tin cậy): ngay cả sau khi dùng, khách hàng hiếm khi biết chắc chất lượng thật. Với hàng trải nghiệm và hàng tin cậy, thương hiệu càng quan trọng vì nó là tín hiệu chất lượng thay cho việc tự kiểm tra. "None of them" sai vì cả ba mô tả đều đúng. Chọn riêng một trong ba định nghĩa thì chỉ trả lời được một phần câu hỏi.