To demonstrate your social marketing program and its performance assumption is low risk, you should provide the three major metrics to senior management. Which of the following is not one of them?

Đáp án đúng: "Market share estimation". Để chứng minh với ban lãnh đạo rằng chương trình marketing xã hội và giả định hiệu quả của nó có rủi ro thấp, người lập kế hoạch trình bày ba con số: performance funnel (phễu hiệu quả) cho ba mức giả định, điểm hoà vốn và phần đóng góp vào lợi nhuận. Ba thứ này cho thấy chương trình phải đạt bao nhiêu để không lỗ và sẽ mang lại bao nhiêu nếu đạt kỳ vọng. Ước tính thị phần là chỉ số chiến lược ở cấp thị trường, không trực tiếp đo rủi ro tài chính của một chương trình cụ thể nên không thuộc bộ ba. "The performance funnels for the three performance assumptions." là một trong ba, vì phễu cho từng mức giả định cho thấy kết quả ở kịch bản thấp, vừa và cao. "Break even" cũng thuộc bộ ba, vì điểm hoà vốn cho biết mức tối thiểu chương trình phải đạt. "The contribution" cũng thuộc bộ ba, vì nó cho biết khoản lời chương trình góp vào doanh nghiệp sau khi trừ chi phí.