The purpose of a training program for salespeople is to teach them about all of the following EXCEPT _________.

5 phương ánCó giải thích

Các phương án trả lời

Chọn một phương án
Lời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "the company retirement benefits". Câu hỏi phủ định nên đáp án là nội dung không thuộc mục đích đào tạo bán hàng: chế độ hưu trí là thông tin phúc lợi nhân sự, nhân viên được phổ biến khi nhận việc nhưng không giúp họ bán tốt hơn. Các nội dung kia đều là phần cốt lõi của chương trình đào tạo nên không được chọn. "customers' buying habits" là thói quen mua của khách, giúp người bán biết khách thường mua khi nào, ở đâu, bao nhiêu. "customers' buying motives" là động cơ mua, giúp người bán trình bày lợi ích đúng điều khách quan tâm. "the company's main competitors" giúp người bán so sánh, làm nổi điểm mạnh của mình và trả lời phản đối kiểu bên kia rẻ hơn. "the company's organizational structure" giúp người bán biết ai phụ trách việc gì để phối hợp xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách.

Cùng chương 1

Xuất hiện trong 1 bộ đề