_ is the ability of a process to generate outputs that meet engineering specifications and/or customer requirements and refers to the normal behavior of a process when operating in a state of statistical control.

5 phương ánCó giải thích

Các phương án trả lời

Chọn một phương án
Lời giảiChọn phương án để mở
Khả năng của một quá trình tạo ra đầu ra đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật và/hoặc yêu cầu của khách hàng và đề cập đến hành vi bình thường của một quá trình khi hoạt động trong một trạng thái kiểm soát thống kê. Khả năng của một quá trình được đo bằng cách xác định phạm vi của các biến số chất lượng mà quá trình có thể tạo ra và so sánh nó với các yêu cầu kỹ thuật. Quá trình có khả năng cao hơn khi nó có thể tạo ra các biến số chất lượng nằm trong phạm vi cho phép. Khả năng của một quá trình là một khái niệm quan trọng trong quản lý chất lượng và được sử dụng để đánh giá hiệu suất của một quá trình.

Cùng chương 8