SWT301 - Phần 5: Quản lý kiểm thử

Rủi ro sản phẩm là khả năng phần mềm hỏng ở chỗ gây hại cho người dùng, còn rủi ro dự án là những gì đe doạ chính việc kiểm thử như thiếu người, môi trường trễ hay nhà cung cấp chậm; kiểm thử dựa trên rủi ro dồn công sức vào nơi khả năng xảy ra và mức thiệt hại cùng cao. Kế hoạch kiểm thử chốt phạm vi, cách tiếp cận, tiêu chí bắt đầu và kết thúc, còn ước lượng dựa vào số liệu dự án trước hoặc ý kiến chuyên gia. Mỗi sự cố được ghi thành báo cáo có bước tái hiện, kết quả mong đợi và kết quả thực tế, kèm mức nghiêm trọng nói về tác động và mức ưu tiên nói về thứ tự sửa. Nhóm kiểm thử có thể nằm trong đội phát triển hoặc độc lập hẳn; trưởng nhóm kiểm thử lo kế hoạch và điều phối, còn người kiểm thử thiết kế và chạy ca. Công cụ hỗ trợ những việc này được phân loại ở Phần 6.