SSB201 - Phần 0: Tư duy thiết kế và kế hoạch dự án truyền thông

Khối đặt ra các nguyên lý của tư duy thiết kế cùng đường vận dụng chúng vào hoạt động kinh doanh. Ba buổi sau chuyển hẳn sang phần vận dụng, với kết quả phải làm ra là một bản kế hoạch dự án truyền thông. Người học làm theo nhóm 5 đến 7 sinh viên, tức phần việc đổi từ cá nhân sang nhóm ngay bên trong khối. Cả bốn buổi đều học trực tiếp. Giá trị của khối nằm ở chỗ nó đảo ngược thói quen làm truyền thông theo cảm tính: người học buộc phải xuất phát từ người nhận thông điệp chứ không từ thứ mình muốn nói, và phải kiểm chứng giả định đó trước khi dựng kế hoạch. Đây cũng là khối định hình cách nhóm làm việc với nhau suốt cả môn.