Which of the following is including product inventory and pricing systems, access to customer account information, and real-time ordering?
4 phương ánCó giải thích
Các phương án trả lời
Chọn một phương ánLời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "Field sales". Trong ứng dụng dữ liệu không dây cho lực lượng bán, nhóm Field sales (bán hàng tại hiện trường) gồm hệ thống tồn kho và giá sản phẩm, truy cập thông tin tài khoản khách hàng và đặt hàng thời gian thực, tức những gì người bán cần ngay trước mặt khách để báo giá, kiểm hàng và chốt đơn. Chỗ dễ nhầm là "Mobile office": nghe như văn phòng di động thì bao trùm mọi thứ, nhưng nhóm này chỉ gồm chức năng văn phòng nội bộ như email, lịch, truy cập intranet công ty và hệ thống nhân sự, không phải dữ liệu giao dịch với khách; vì vậy dù có thể tranh luận, danh sách tồn kho, giá và đơn hàng vẫn thuộc Field sales. "Field management" không phải một nhóm ứng dụng trong cách phân loại này; nhóm gần tên là quản lý đội xe, vốn theo dõi phương tiện và lộ trình chứ không phục vụ đặt hàng. "Field service" dành cho kỹ thuật viên bảo trì, sửa chữa: lịch công việc, tài liệu kỹ thuật, tình trạng phụ tùng.
Cùng chương 12
The term for methodologies, technologies and e-commerce capabilities used by firms to manage customer relationships is:Có lời giảiCâu hỏiThe level of e-commerce allows goods and services to be bought and sold over the internet:Có lời giảiCâu hỏiWhat is a significant factor contributing to increased costs per salesperson when adopting mobile technology?Có lời giảiCâu hỏiCả 26 câu của chủ đề26 câu