Which of the following are considered good practices in requirements elicitation? Select two.

Đáp án đúng gồm hai ý: "Defining the product vision and project scope early in the project to ensure all stakeholders have a shared understanding." và "Identifying user classes and their characteristics to ensure that all user needs are considered.". Đây là hai thực hành tốt của khơi gợi yêu cầu: xác định sớm tầm nhìn và phạm vi giúp mọi người cùng hướng tới một mục tiêu và có căn cứ để quyết định yêu cầu nào nằm trong phạm vi; xác định các user class (nhóm người dùng) cùng đặc điểm của họ giúp không bỏ sót nhu cầu của nhóm nào. "Focusing exclusively on nonfunctional requirements during initial elicitation while ignoring functional requirements to save time." sai vì khơi gợi phải bao quát cả yêu cầu chức năng lẫn phi chức năng, bỏ một nhóm sẽ gây thiếu sót. "Avoiding the use of prototypes in the early stages of requirements elicitation to prevent biasing stakeholders." sai vì prototype là kỹ thuật được khuyến khích để làm rõ yêu cầu từ sớm, chỉ cần dùng có chủ đích.