Which of the following statements accurately describes the role of a business analyst in a project? Select two.

Đáp án đúng gồm hai ý: "The business analyst primarily focuses on eliciting, analyzing, documenting, and validating the needs of the project stakeholders." và "The business analyst plays a central role in collecting and disseminating product information, while the project manager focuses on communicating project information.". Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (business analyst) là người chịu trách nhiệm chính về yêu cầu: khơi gợi, phân tích, đặc tả, thẩm định nhu cầu các bên liên quan; họ là đầu mối thông tin về sản phẩm, còn quản lý dự án lo thông tin về dự án như tiến độ, nguồn lực, chi phí. Phương án "solely responsible for managing communication between the customer" sai vì BA là kênh chính chứ không phải duy nhất, khách hàng và nhóm phát triển vẫn trao đổi trực tiếp, nhất là trong agile. Phương án "often acts as the project manager, handling both internal and external" sai vì trong agile BA thường góp sức cho product owner hoặc nhóm, không kiêm vai trò quản lý dự án.