What is the purpose of using questionnaires in elicitation?

Đáp án đúng: "To gather structured information from a large number of users". Questionnaire (bảng câu hỏi khảo sát) là kỹ thuật khơi gợi yêu cầu cho phép thu thập dữ liệu có cấu trúc từ rất nhiều người với chi phí thấp, hữu ích khi người dùng đông, phân tán về địa lý hoặc khi cần số liệu thống kê về thói quen, mức hài lòng; điểm yếu là khó hỏi sâu nên thường kết hợp với phỏng vấn hay workshop. Phương án "To create user stories" sai vì user story được viết từ thông tin đã khơi gợi, khảo sát chỉ là một nguồn đầu vào. Phương án "To define technical specifications" sai vì đặc tả kỹ thuật là việc của thiết kế, người trả lời khảo sát không định nghĩa nó. Phương án "To train users on the system" sai vì đào tạo người dùng là hoạt động triển khai, không thuộc khơi gợi yêu cầu.