What is the core product offered by PepsiCo?

Đáp án đúng: "Brand image". Sản phẩm cốt lõi là lợi ích căn bản mà khách thực sự mua; với một hãng nước giải khát, thứ khách tìm kiếm là cảm giác sảng khoái và hình ảnh thương hiệu gắn với nó chứ không phải các thành phần vật chất. "Sugar" chỉ là một nguyên liệu, thuộc phần cấu tạo của sản phẩm hiện thực và hoàn toàn thay thế được. "Carbonated water" cũng là nguyên liệu nền, hãng nào cũng có, nên không tạo ra lý do để khách chọn thương hiệu này. "Flavoring" là hương liệu tạo mùi vị, quan trọng với công thức nhưng vẫn nằm ở lớp sản phẩm hiện thực. Cần nói thêm rằng đề diễn đạt vụng vì không vế nào gọi đúng tên lợi ích cốt lõi, và hình ảnh thương hiệu là lựa chọn gần lớp cốt lõi nhất.