Product planners must design the actual product and find ways to augment it in order to create a bundle of:

Đáp án đúng: "Benefits". Người hoạch định sản phẩm thiết kế lớp sản phẩm hiện thực rồi bổ sung dịch vụ, bảo hành, giao hàng và hỗ trợ quanh nó, tất cả nhằm tạo ra một gói lợi ích thoả mãn nhu cầu cốt lõi của khách. "Core Satisfactions" nghe gần đúng nhưng lớp cốt lõi là thứ đã có sẵn trong ý định mua, còn việc thiết kế và bổ sung là cách hiện thực hoá nó thành lợi ích cụ thể. "Packaged Values" không phải thuật ngữ trong ba cấp độ sản phẩm, chỉ là cách ghép chữ nghe hợp lý. "Brand Values" là hệ giá trị gắn với thương hiệu, thuộc phạm vi xây dựng thương hiệu chứ không phải kết quả của việc thiết kế và bổ sung sản phẩm.