What challenge arises from using generalized risk communication for diverse stakeholder groups?
4 phương ánCó giải thích
Các phương án trả lời
Chọn một phương ánLời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "It risks misinterpretation due to cultural differences". Risk communication (truyền thông rủi ro) chỉ hiệu quả khi người nhận hiểu và làm theo; các nhóm bên liên quan khác nhau về văn hoá, ngôn ngữ, trình độ và mức tin tưởng, nên một thông điệp chung chung có thể bị hiểu sai, bị xem nhẹ hoặc gây hoang mang. Vì thế cần điều chỉnh nội dung và cách nói cho từng nhóm. Chọn "It leads to higher costs for the organization" là không đúng trọng tâm, vì một thông điệp chung thường rẻ hơn soạn nhiều phiên bản. Chọn "It overburdens the crisis management team" cũng ngược thực tế, bởi dùng một thông điệp chung làm giảm khối lượng việc của nhóm quản trị khủng hoảng. Chọn "It eliminates the need for mass notification systems" là sai, vì mass notification system (hệ thống thông báo đại chúng) vẫn cần để chuyển tin tới đông người, dù thông điệp chung hay riêng.
Cùng chương 5
Which statement about confidentiality in a CCP is true?Có lời giảiCâu hỏiWhich training option involves practising real-life scenarios?Có lời giảiCâu hỏiA manufacturing company experiences a sudden chemical spill at one of its facilities. Employees are evacuated, and local residents are raising concerns about their safety. Using the principles outlined in the Crisis Communication Plan (CCP), what should the company's first step be in addressing the situation?Có lời giảiCâu hỏiCả 10 câu của chủ đề10 câu
Xuất hiện trong 1 bộ đề
Đi tiếp từ đây