Testing does not help to _____

Đáp án đúng: "Improve software accuracy". Kiểm thử (testing) chỉ đo và phơi bày tình trạng của phần mềm: nó tìm ra khiếm khuyết và cung cấp thông tin, còn việc sửa mã để phần mềm chạy chính xác hơn là gỡ lỗi (debugging) do lập trình viên làm sau đó, nên bản thân việc chạy kiểm thử không làm độ chính xác tăng lên. "Find faults" là mục tiêu kinh điển của kiểm thử, nên kiểm thử chắc chắn giúp được việc này. "Check user friendliness." cũng nằm trong phạm vi kiểm thử, cụ thể là kiểm thử khả dụng (usability testing), một loại kiểm thử phi chức năng. "Assure quality" là chỗ dễ tranh cãi nhất: có quan điểm cho rằng chất lượng không thể kiểm thử mà ra (quality cannot be tested in), nên nói kiểm thử không đảm bảo được chất lượng cũng có lý; tuy vậy trong khung ISTQB kiểm thử được xếp là một hoạt động của đảm bảo chất lượng (quality assurance), giúp đánh giá và tạo niềm tin vào chất lượng, nên thứ kiểm thử rõ ràng không tự làm được vẫn là cải thiện độ chính xác, việc chỉ đạt được qua sửa lỗi.