In creating a social campaign, which is the step after defining your audience?

Đáp án đúng: "Setting KPIs". Một chiến dịch trên mạng xã hội thường được dựng theo trình tự: xác định mục tiêu, xác định đối tượng, đặt KPI (chỉ số đo hiệu quả chính), rồi định ngân sách và thời gian chạy, cuối cùng mới làm nội dung sáng tạo. Khi đã biết mình nói với ai, người làm tiếp thị đặt ngay các con số cần đạt như lượt tiếp cận, tỉ lệ tương tác hay số khách tiềm năng, vì mọi quyết định sau đó đều dựa vào chúng. "Setting budgets and run dates" đến sau KPI, vì ngân sách và lịch chạy được phân bổ để đạt đúng các chỉ số đã đặt. "Naming your campaign" chỉ là thao tác quản trị khi tạo chiến dịch trong trình quản lý quảng cáo, không phải bước hoạch định nối tiếp việc xác định đối tượng. "Designing your creative content" là bước sau cùng, khi đã rõ đối tượng, KPI và ngân sách để nội dung phục vụ đúng mục tiêu.