How would you identify a brand's points-of-parity (POP)?

Đáp án đúng: "Focus on attributes shared with competitors". Points-of-parity (điểm tương đồng, POP) là những liên tưởng không nhất thiết độc nhất, có thể dùng chung với đối thủ; chúng là điều kiện cần để khách hàng chấp nhận thương hiệu là một thành viên hợp lệ của ngành hàng, hoặc để vô hiệu hóa lợi thế của đối thủ. Ví dụ một ngân hàng số vẫn phải chứng minh an toàn như ngân hàng truyền thống trước khi nói tới điểm khác biệt (POD). Vì vậy cách xác định POP là xem thuộc tính nào được chia sẻ với đối thủ. "Highlight the brand's weaknesses" sai vì POP không phải danh sách điểm yếu; ngược lại, nó dùng để bù vào điểm yếu cảm nhận. "Emphasize only the price of the product" sai vì giá chỉ là một liên tưởng có thể có, và chữ "only" bỏ qua các thuộc tính khác. "Ignore competitor strengths" sai vì POP được xác định chính bằng cách nhìn vào điểm mạnh của đối thủ để theo kịp.