How does the low likelihood of a crisis relate to its potential impact?

Đáp án đúng: "A crisis with low likelihood tends to have high impact.". Đáp án phản ánh cách nhìn của quản trị khủng hoảng, không phải một quy luật thống kê: những khủng hoảng hiếm xảy ra, như rò rỉ toàn bộ cơ sở dữ liệu khách hàng hay một hệ thống AI gây tai nạn chết người, thường là biến cố nghiêm trọng; vì hiếm nên chúng dễ bị đánh giá thấp và tổ chức thường thiếu chuẩn bị, do đó cần lập kế hoạch ứng phó từ trước. "A crisis with low likelihood tends to have little to no effect on its impact." nói rằng khả năng xảy ra hầu như không liên quan tới mức tác động, tức hai đại lượng độc lập chứ không phải tác động biến mất; cần thừa nhận thẳng đây là chỗ tranh cãi, vì trong ma trận rủi ro chuẩn hai trục khả năng và tác động đúng là được đánh giá riêng, nên phương án này có cơ sở; tuy vậy câu hỏi hỏi về khuynh hướng của khủng hoảng hiếm, và bài học khẳng định chúng thường có tác động cao. "A crisis with low likelihood tends to have moderate impact." sai vì làm nhẹ đi đúng loại sự kiện cần chuẩn bị kỹ nhất. "A crisis with low likelihood tends to have low impact." sai vì đánh đồng hiếm với vô hại, dễ khiến tổ chức chủ quan.