Companies usually develop ____ rather than ____.

Đáp án đúng: "product lines; single products". Doanh nghiệp thường phát triển cả một dòng sản phẩm thay vì chỉ một món đơn lẻ, vì nhiều phiên bản ở các mức giá và tính năng khác nhau giúp phục vụ nhiều đoạn thị trường, đồng thời dùng chung thương hiệu, kênh phân phối và năng lực sản xuất. "single products; product families" đảo ngược trật tự đúng và hàm ý doanh nghiệp né tránh việc mở rộng dòng. "product families; product lines" cũng không chuẩn vì họ sản phẩm là cấp rộng hơn, doanh nghiệp xây dựng dòng trước rồi mới dần hình thành họ. "product brands; product images" so sánh hai khái niệm không thay thế được nhau vì hình ảnh là hệ quả của thương hiệu. "product images; product brands" mắc lỗi ngược lại khi đặt hình ảnh lên trước, trong khi phải có thương hiệu thì mới gây dựng được hình ảnh.