Because they are useful in identifying the cause of problems, _____ controls tend to be used more often than other forms of control.

Đáp án đúng: "Screening". Loại kiểm soát này đặt các điểm đo ngay trong lúc quá trình chuyển hoá đang chạy, nên khi một chỉ số lệch chuẩn thì người quản lý thấy được nó lệch ở công đoạn nào, do đâu, và sửa khi sản phẩm còn dở dang; chính khả năng truy ra nguyên nhân đó khiến nó được dùng thường xuyên hơn các hình thức khác. Cách gọi "Preliminary" trỏ tới vòng kiểm trước khi bắt đầu, lo chất lượng đầu vào như vật liệu và tay nghề, nên ngăn ngừa tốt nhưng chưa chỉ ra nguyên nhân của một lỗi đã phát sinh. Cách gọi "Financial" là một lĩnh vực kiểm soát phân theo nguồn lực, không phải một thời điểm trong dòng chuyển hoá. Còn "Human resources" cũng vậy, nó nói về đối tượng được kiểm soát chứ không nói về khoảnh khắc đặt điểm đo, nên không mang lợi thế tìm nguyên nhân.