A supplier who provides customized solutions to a business customer based on specific requirements is engaging in:

Đáp án đúng: "Systems selling". Cung cấp trọn gói một giải pháp được thiết kế theo yêu cầu riêng của khách tổ chức, thay vì bán rời từng món, là cách tiếp cận phổ biến với những hợp đồng lớn và phức tạp. "Product standardization" đi ngược lại, chuẩn hoá để sản xuất hàng loạt. "Product differentiation" là tạo khác biệt cho sản phẩm so với đối thủ trên thị trường chung, không phải may đo cho một khách cụ thể. "Market penetration" là chiến lược tăng trưởng bằng cách bán thêm sản phẩm hiện có vào thị trường hiện có, bàn về tăng trưởng chứ không về cách phục vụ khách tổ chức.