Evaluate the importance of building long-term relationships with suppliers in business markets.

Đáp án đúng: "It can lead to improved efficiency, cost savings, and collaboration." Quan hệ dài hạn với nhà cung cấp giúp hai bên chia sẻ dự báo, chuẩn hoá quy trình, giảm chi phí tìm kiếm và đàm phán lại, thậm chí cùng phát triển sản phẩm — đó là tinh thần quản trị quan hệ đối tác trong thị trường tổ chức. "It is unimportant as business transactions are typically one-time events." sai ngay ở tiền đề: mua của tổ chức phần lớn là mua lặp lại theo hợp đồng dài. "It only matters for large multinational companies." sai vì doanh nghiệp nhỏ càng cần nguồn cung ổn định do sức mua yếu. "It increases the complexity of the purchasing process." đảo ngược thực tế, quan hệ ổn định làm quy trình mua lặp lại đơn giản đi.